Gouvernement et Gouvernance Numérique
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Notre équipe dédiée au secteur public opère sur tout le continent grâce à sa présence aux 4 coins du continent. Il est composé de plusieurs professionnels, consultants spécialisés, experts sectoriels, auditeurs, anciens fonctionnaires.
Nos équipes ont développé une expertise sectorielle approfondie et peuvent vous accompagner dans tous les aspects de vos projets de transformation (Métier, Digital, Agile, Technologie et Ressources Humaines).
QUALISYS Consulting est en mesure de mobiliser une équipe de consultants polyvalents pour répondre au mieux aux exigences de votre secteur et à vos attentes en matière de transformation.
Nous avons une expérience pertinente principalement dans les secteurs suivants :
  • Transformation Métier (Entreprise)
  • Transformation Digitale
  • Gestion de Projets et Transformation Agile
  • Audit, Risque Informatique et Sécurité

Découvrez ci-dessous nos principaux domaines d'interventions dans ce secteur: 

La démarche globale de modernisation de l'État concilie qualité de service et réduction des coûts. La recherche de la performance est au cœur des préoccupations de chacun, pour un État efficace et économe Rationaliser les dépenses et garantir la continuité, la performance et l'adaptabilité des services publics, tout en facilitant l'acceptabilité des réformes par les agents, nécessite d'innover et de repenser les méthodes, les systèmes et les organisations.
QUALISYS Consulting vous accompagne dans la mise en œuvre de vos plans de transformation et vous aide à identifier les leviers de modernisation les plus structurants en valorisant les initiatives des agents ainsi que l'innovation.

Conscients de ces enjeux, les professionnels de QUALISYS accompagnent les collectivités locales, les services déconcentrés de l'état, les agences et les établissements publics dans leurs projets de transformation et leur apportent une expertise sectorielle fondée sur plusieurs années d'expérience dans le conseil au secteur public local.

​Nous comprenons l'importance de mettre les citoyens au cœur des politiques publiques et de leur offrir des services accessibles, efficaces et de haute qualité.

Dans le domaine des services aux citoyens, nous proposons une gamme de solutions pour aider les gouvernements et les administrations publiques à fournir des services publics efficaces et axés sur les besoins des citoyens. Cela comprend la conception et l'amélioration des services en ligne, la simplification des processus administratifs, la numérisation des services gouvernementaux et la mise en place de centres de services intégrés. 

Nous travaillons en étroite collaboration avec les gouvernements pour évaluer les besoins des citoyens, comprendre leurs attentes et concevoir des solutions qui répondent à leurs exigences. Nous utilisons des méthodes de conception centrée sur l'utilisateur pour développer des services conviviaux, intuitifs et adaptés aux différents segments de la population. 

Nous aidons également les gouvernements à mettre en place des systèmes de gestion des relations avec les citoyens, des plateformes de services en ligne et des canaux de communication pour faciliter l'accès aux services publics, recueillir les commentaires des citoyens et améliorer la satisfaction globale. 

Chez QUALISYS Consulting, notre objectif est de contribuer à la transformation des services publics en mettant l'accent sur l'expérience citoyenne. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité, basés sur notre expertise en matière de gestion de services et notre connaissance des meilleures pratiques en matière de service aux citoyens. Notre objectif est de créer des services publics efficaces, centrés sur les citoyens et axés sur la satisfaction des besoins de la population.

SERVICES AUX ENTREPRISES

Nous comprenons les défis auxquels les entreprises sont confrontées et nous offrons des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
Dans le domaine des services aux entreprises, nous fournissons des conseils en matière de stratégie commerciale, de développement de produits, de marketing, de gestion des opérations, de gestion des ressources humaines et de gestion financière. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs objectifs et leurs contraintes, et développer des plans d'action personnalisés pour les aider à réussir.
Nous offrons également des services de conseil en transformation numérique, en aidant les entreprises à adopter les technologies de pointe, à améliorer leur présence en ligne, à développer des solutions numériques et à exploiter les données pour améliorer leurs opérations et leur compétitivité.
Chez QUALISYS Consulting, nous fournissons des formations professionnelles pour le développement des compétences des employés, ainsi que des services d'assistance technique et de conseil pour aider les entreprises à se conformer aux réglementations, à obtenir des certifications et à gérer les risques.

Chez QUALISYS Consulting, notre objectif est d'aider nos clients à naviguer dans le paysage réglementaire complexe et à se conformer aux exigences légales et réglementaires pertinentes. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité, basés sur notre expertise en matière de réglementations et notre connaissance des meilleures pratiques de conformité. Notre objectif est d'aider nos clients à gérer les risques, à éviter les sanctions et à assurer une conduite éthique et responsable dans leurs activités.