Transformation Digitale et IT

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La transformation digitale est devenue une nécessité incontournable pour les entreprises cherchant à améliorer leur performance et à rester compétitives sur le marché. Chez Qualisys Consulting, nous vous aidons à maximiser les bénéfices de vos initiatives de transformation digitale et de vos investissements technologiques.

En combinant expertise en stratégie informatique, gestion des exigences et conception de systèmes d'information, nous offrons un accompagnement personnalisé pour digitaliser vos processus et optimiser vos opérations.














                                                                                                                       


Notre Approche 

  • Évaluation des besoins spécifiques de votre entreprise
  • Création d'un plan d'action personnalisé
  • Collaboration étroite avec vos équipes
  • Suivi régulier des progrès et des résultats
  • Adaptation en continu aux évolutions technologiques et métiers













                                                                                                                       


 

Pourquoi Nos Services Comptent

Alignement stratégique renforcé des TI avec vos objectifs d'affaires

Meilleure gestion des initiatives numérique

Optimisation des investissements informatiques

Gain de temps et d'efficacité grâce à des processus rationalisés

Évolution continue en phase avec les tendances du marché














                                                                                                                       


Excellence et performance en Transformation Digitale et IT

Découvrez ci-dessous nos principaux services dans ce domaine :

Face à des marchés en mutation rapide, la transformation digitale devient vitale. Nous accompagnons votre entreprise à travers 4 piliers stratégiques : Stratégie, Culture, Processus et Technologie. Bénéfices clés : agilité IT accrue, coûts réduits, risques maîtrisés et contrôle renforcé de votre écosystème digital

Notre expertise en Conseil / Assistance à la Transformation Digitale, CO_DIT1 couvre les domaines d'intervention suivants:

Code

Service

Objectif Principal

CO_DIT1.1

Gouvernance, stratégie et feuille de route de Transformation Digitale

Établir le cadre décisionnel et le plan d'exécution de la transformation digitale

CO_DIT1.2

Évaluation de la maturité digitale

Diagnostiquer le niveau de maturité actuel et identifier les gaps de capacités

CO_DIT1.3

Définition de l'architecture digitale

Concevoir l'écosystème technologique unifié (front/back-office, data, APIs)

CO_DIT1.4

Stratégies technologiques digitales (Cloud, IoT, Blockchain, etc.)

Développer des feuilles de route technologiques alignées sur les enjeux métiers

CO_DIT1.5

Stratégie d'expérience client/utilisateur

Redéfinir les parcours clients et collaborateurs à l'ère digitale

CO_DIT1.6

Gestion de portefeuille et assurance de projets

Optimiser l'allocation des investissements digitaux et maîtriser les risques projet

CO_DIT1.7

Analyse de performance digitale

Implémenter des KPI et tableaux de bord pour mesurer l'impact des initiatives

Nos services de gouvernance informatique, fondés sur COBIT et les cadres connexes, aident les responsables informatiques à intégrer les meilleures pratiques de gestion afin que la technologie soutienne efficacement les objectifs de l'entreprise. Les principaux avantages sont l'identification des problèmes critiques de l'entreprise, l'obtention d'une vision holistique pour une meilleure gestion des parties prenantes internes et externes, et la rationalisation des investissements informatiques.

Ce service en Gouvernance, stratégie et planification du SI, CO_DIT2 comprend les prestations suivantes :

Code

Libellé

Objectif Principal

CO_DIT2.1

Développement de la stratégie du SI

Aligner la vision technologique avec les objectifs business à 3-5 ans

CO_DIT2.2

Schéma Directeur du SI

Formaliser le plan de transformation technologique et les investissements prioritaires

CO_DIT2.3

Évaluation de gouvernance et conformité SI

Auditer l'adéquation aux réglementations (RGPD, NIS2, etc.) et bonnes pratiques

CO_DIT2.4

Mise en œuvre de la gouvernance SI

Opérationnaliser les instances de décision (CODIR SI, comités architecture)

CO_DIT2.5

Gestion des performances SI

Implémenter des indicateurs (SLAs, TCO, ROI) et tableaux de bord IT

CO_DIT2.6

Stratégie Green IT

Réduire l'empreinte environnementale du parc informatique (PUE, carbon usage effectiveness)

CO_DIT2.7

Implémentation solutions de gouvernance

Déployer des outils de GRC (Governance, Risk, Compliance) technologiques

Notre service ITSM propose une consultation pratique pour évaluer vos opérations et processus informatiques. Nous analysons vos capacités de support IT et votre environnement métier afin d'identifier les forces, les faiblesses et les opportunités d'amélioration. Cela permet de prioriser les domaines à optimiser et d'atteindre vos objectifs de gestion. Les principaux avantages incluent une meilleure compréhension des besoins des entreprises et de leur alignement stratégique, des processus évolutifs avec des rôles définis, et une efficacité et productivité informatiques accrues répondant aux attentes des utilisateurs finaux

Ce service en Gestion des services et mise en place des politiques et  cadres de référence du SI, CO_DIT3 comprend les prestations suivantes :

Code

Libellé

Objectif Principal

CO_DIT3.1

Évaluation de maturité ITSM

Diagnostiquer l'alignement actuel avec les bonnes pratiques ITIL/ISO 20000

CO_DIT3.2

Implémentation de référentiels (ITIL, eTOM, CMMI-SVC)

Adapter les frameworks aux spécificités organisationnelles

CO_DIT3.3

Documentation des processus SI

Formaliser les RACI, procédures et guides opérationnels

CO_DIT3.4

Architecture de services (SOA)

Concevoir des services interopérables et réutilisables

CO_DIT3.5

Design du portefeuille de services

Structurer le catalogue de services aligné aux besoins métiers

CO_DIT3.6

Implémentation de SOC/NOC

Mettre en place des centres d'opérations unifiées

CO_DIT3.7

Déploiement d'outils ITSM

Intégrer des solutions (ServiceNow, BMC, etc.) avec workflows métiers

L’analyse métier (Business Analysis) et l’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) sont essentielles pour garantir un alignement efficace entre les exigences IT et métiers. Nous vous aidons à mettre en œuvre ou à améliorer des solutions d’entreprise afin d’optimiser la gestion de votre activité. Les principaux avantages comprennent une approche simple et reproductible, des méthodes approuvées (BABOK) et une compréhension complète des processus et des données de gestion

Ce service en Analyse métier et AMOA du SI / Transformation Digitale, CO_DIT4 comprend les prestations suivantes :

Code

Libellé

Objectif Principal

CO_DIT4.1

Évaluation de maturité d'analyse d'affaire

Diagnostiquer les capacités actuelles de formalisation des besoins métiers

CO_DIT4.2

Cadre méthodologique d'analyse d'affaire

Standardiser les pratiques de recueil et traçabilité des exigences

CO_DIT4.3

Étude d'opportunité SI

Évaluer la faisabilité technique et ROI des initiatives IT

CO_DIT4.4

Ingénierie des exigences

Formaliser les user stories, cas d'usage et critères d'acceptation

CO_DIT4.5

Analyse des processus métiers

Modéliser les flux à automatiser/optimiser (BPMN 2.0)

CO_DIT4.6

Spécification de solutions SI

Traduire les besoins métiers en architecture fonctionnelle

CO_DIT4.7

Harmonisation des données

Concevoir le modèle de données commun (entités, relations, flux)

CO_DIT4.8

Spécification d'infrastructures

Définir les exigences techniques (SLA, résilience, sécurité)

CO_DIT4.9

Préparation d'appels d'offres

Rédiger les cahiers des charges techniques (CCTP)

CO_DIT4.10

Assurance qualité et tests

Valider la conformité des solutions aux exigences métiers

À QUALISYS Consulting, nous comprenons les défis technologiques des organisations et offrons un service de DSI virtuel agissant comme DSI et conseiller en TIC. Cela vous permet de déléguer les responsabilités liées aux technologies de l'information pour vous concentrer sur vos opérations. Vous bénéficierez rapidement des compétences d’un DSI, d’une expérience riche dans divers environnements TIC, et d’une meilleure organisation de vos fonctions et services SI.

Notre Service de DSI Virtuel, CO_DIT5 couvre les prestations suivantes:

Code

Libellé

Objectif Principal

CO_DIT5.1

Stratégie, roadmap et tableau de bord SI

Aligner les investissements IT avec les priorités business et suivre les KPIs clés

CO_DIT5.2

Sécurité, PRA/DRP et conformité SI

Garantir la cybersécurité, la résilience et la conformité réglementaire (RGPD, NIS2)

CO_DIT5.3

Gestion des ressources et partenariats IT

Optimiser les compétences internes et les relations fournisseurs (SLA, OLA)

CO_DIT5.4

Gestion des services et helpdesk

Standardiser les processus de support (ITIL) et améliorer l'expérience utilisateur

CO_DIT5.5

Acquisition et implémentation des solutions TI

Piloter les projets d'achat et déploiement technologique (méthodologie PRINCE2)

CO_DIT5.6

Contrôle qualité des projets IT

Assurer la conformité aux exigences via des revues et audits techniques