Élevez le potentiel numérique de votre administration, l ’Académie du Gouvernement Numérique de Qualisys Consulting est conçue pour accompagner les gouvernements, institutions publiques et fonctionnaires dans leur montée en compétences numériques. Dans un monde où la gouvernance se réinvente à l’ère du digital, nous proposons des programmes de formation sur mesure, pratiques et stratégiques, pour bâtir une administration résiliente, innovante et performante.
Notre Académie est conçue pour répondre aux
besoins des ministères, des agences gouvernementales, des collectivités
territoriales ainsi que des projets de digitalisation du secteur public.
Notre mission : Aider les institutions publiques à renforcer leurs capacités numériques pour mieux gouverner, mieux protéger et mieux servir les citoyens.
Notre Particularité
Formateurs experts
Contenus sur mesure
Méthode interactive
Impact immédiat
Suivi et accompagnement
Nos Offres de Formations
Modules Clés pour un Gouvernement Numérique Performant :
Ce domaine de formation vise à clarifier les composants et processus des stratégies et plans du gouvernement numérique. Il couvre les éléments clés d’une stratégie digitale, l’élaboration des réglementations et cadres juridiques pour une transformation efficace, ainsi que les meilleures pratiques pour développer une architecture d’entreprise et améliorer les processus.
Voici un tableau présentant
les sous-services associés au
FO_GOV1:
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Code
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Module
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Objectif
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Type
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FO_GOV1QL1
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Développer une stratégie de développement et le modèle d’affaire d’une Administration publique
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Permet de définir les objectifs et les orientations stratégiques d’une
administration publique. Il s’agit de mettre en place une vision à long
terme pour l’administration publique et de définir les moyens
nécessaires pour atteindre ces objectifs. Le modèle d’affaires est un
outil qui permet de décrire comment l’administration publique crée de la
valeur pour ses clients et comment elle génère des revenus
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Qualifiante
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FO_GOV1QL2
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Gouvernement Numérique et Objectifs de Développement Durable (ODD)
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Le gouvernement numérique est un concept qui vise à moderniser les services publics en utilisant les technologies de l’information et de la communication (TIC) pour améliorer l’efficacité et la qualité des services publics. Les technologies de l’information et de la communication (TIC) peuvent contribuer à accélérer la réalisation de chacun des 17 Objectifs de développement durable (ODD) fixés par les Nations Unies.
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Qualifiante
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FO_GOV1QL3
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Cadre légale et juridique pour le Gouvernement Numérique
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Le cadre légal et juridique pour le gouvernement numérique est un ensemble de lois et de réglementations qui régissent l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans les services publics. Il vise à garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles des citoyens et à promouvoir l’efficacité et la qualité des services publics
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Qualifiante
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FO_GOV1QL4
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Développement d’une Stratégie Gouvernement Numérique
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La stratégie numérique du gouvernement est un plan d’action qui se décline en quatre axes principaux : Liberté d’innover, Egalité des droits, Fraternité d’un numérique accessible à tous et Exemplarité d’un état qui se modernise2.
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Qualifiante
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FO_GOV1QL5
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Gouvernance du système d'information et du numérique dans une administration publique
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La transformation numérique de l’État est un processus qui vise à déployer l’administration électronique, des services en ligne et des téléprocédures. En matière de services aux usagers, on peut distinguer deux grandes étapes dans l’utilisation des TIC : la numérisation des services publics et celle du pilotage et de la transformation du système d’information de l’État
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Qualifiante
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FO_GOV1QL6
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Élaborer un schéma directeur numérique ou de SI au sein d’une administration publique.
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Le schéma directeur informatique est un document important dans une DSI ; il engage la stratégie de la direction informatique en regard de celle de l’entreprise
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Qualifiante
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FO_GOV1QL7
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Fournir des services centrés sur le citoyen et le rôle du gouvernement numérique
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Le gouvernement numérique est un concept qui vise à fournir des services centrés sur le citoyen et à améliorer la qualité de vie des citoyens en utilisant les technologies de l’information et de la communication. Le numérique est un instrument de la transformation de l’État et un accélérateur d’opportunités
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Qualifiante
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FO_GOV1QL8
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Élaboration d’une Architecture d’entreprise gouvernementale
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L’architecture d’entreprise gouvernementale (AEG) est un cadre de travail qui permet de définir des principes d’architecture qui constitueront des lignes directrices permettant de guider et d’encadrer les organismes publics dans le processus de mise en œuvre de leurs architectures d’entreprise organisationnelle et de leur permettre de contribuer à relever les grands défis gouvernementaux
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Qualifiante
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FO_GOV1QL9
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Analyse ,modélisation et optimisation des processus métiers gouvernementaux
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L’analyse, la modélisation et l’optimisation des processus métiers gouvernementaux sont des pratiques qui permettent de découvrir, modéliser, analyser, mesurer, améliorer et optimiser la stratégie et les processus métiers. Ces pratiques sont souvent confondues avec la gestion des tâches et des projets mais couvrent beaucoup plus que ces éléments
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Qualifiante
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FO_GOV1QL10
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Élaboration des manuels de procédure au sein d'une administration publique.
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L’élaboration des manuels de procédure au sein d’une administration publique est une pratique qui permet de définir les procédures et les processus à suivre pour accomplir les tâches et les activités de l’administration. Les manuels de procédure sont des documents qui contiennent des instructions détaillées sur la manière de réaliser une tâche ou une activité spécifique. Ils sont utilisés pour garantir que les tâches sont effectuées de manière cohérente et efficace
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Qualifiante
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FO_GOV1QL11
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Gestion d’un service et d’une équipe IT au sein d’une administration publique
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La gestion d’un service et d’une équipe IT au sein d’une administration publique est une pratique qui permet de gérer les ressources informatiques et les équipes qui travaillent sur ces ressources1. Les objectifs de la gestion d’un service et d’une équipe IT sont de garantir que les services informatiques sont fournis de manière efficace et efficiente, que les ressources informatiques sont utilisées de manière optimale et que les équipes travaillent ensemble pour atteindre les objectifs de l’administration
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Qualifiante
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FO_GOV1QL12
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Gérer les politiques , processus et procédures liés au SI au sein d’une Administration
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Gérer les politiques, processus et procédures liés au SI au sein d’une administration est une pratique qui permet de garantir que les services informatiques sont fournis de manière efficace et efficiente. Les politiques, processus et procédures liés au SI sont des documents qui contiennent des instructions détaillées sur la manière de réaliser une tâche ou une activité spécifique2. Ils sont utilisés pour garantir que les tâches sont effectuées de manière cohérente et efficace
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Qualifiante
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| FO_GOV1QL13 | Élaboration de catalogues de services publics | L’élaboration de catalogues de services publics est une pratique qui permet de fournir une liste claire de tous les services qu’une entreprise offre à ses propres équipes ou à ses clients externes1. Les catalogues de services contiennent des informations sur les services offerts, les accords de niveau opérationnel, les engagements ou accords de niveaux de service et les coûts connexes | Qualifiante |
Ce espace de formation vise à discuter des cas spécifiques au secteur où les programmes gouvernementaux numériques peuvent améliorer les services centrés sur le citoyen. Il couvre les différentes phases du cycle de vie d’un projet de gouvernement numérique, explore les tendances émergentes dans leur mise en œuvre, et présente nos formations.
Voici un tableau des sous-services associés au FO_GOV2:
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Ce domaine de formation vise à discuter des principales tendances émergentes du gouvernement numérique, à explorer le potentiel des technologies d’intelligence artificielle tout en mettant en évidence les enjeux éthiques associés, et à souligner l’importance de systèmes solides de gouvernance des données etd’identité numérique.
Voici un tableau des sous-services associés au FO_GOV3:
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Cet espace de formation vise à présenter les utilisateurs et les perspectives techniques du gouvernement numérique, à explorer l’utilisation du design thinking dans la prestation des services publics, à discuter de l’approche technique pour concevoir et mettre en œuvre les composants du gouvernement numérique, ainsi qu’à aborder les outils et méthodes collaboratifs pour encourager la participation des citoyens et des fonctionnaires dans la conception des services numériques.
Voici un tableau des sous-services associés au FO_GOV4:
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Cet espace de formation aborde la vulnérabilité croissante des infrastructures numériques face aux cyber menaces, la nécessité de protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité, et l’importance d'une stratégie proactive pour lutter contre la cybercriminalité. Il vise à exploiter le potentiel du numérique pour la croissance économique et sociale.
voici un tableaux des sous-services associes au FO_GOV5:
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